+7 (81153) 7-16-74 (готовая продукция)+7 (81153) 7-39-84 (запчасти)

Сервис

Наша сервисная политика строится на простых и понятных принципах. Суть ее можно сформулировать одним предложением: "Мы всегда рядом".

География наших поставок обширна: от западных границ Украины и Беларуси до Восточных границ России. Но, несмотря на расстояния, наши клиенты могут быть уверены в обеспечении бесперебойной работы нашей продукции.

Принципы сервисной политики

  • Наш сервис обязателен к предложению.
  • Наш сервис доступен для любого клиента независимо от его местоположения.
  • Мы соответствуем европейским стандартам обслуживания
  • Наша дилерская сеть обширна и динамично развивается.
  • Мы постоянно расширяем перечень сервисных услуг. Они обязательны во всех сервисных центрах.
  • В наших дилерских центрах работают высококвалифицированные сотрудники, оказывающие весь спектр сервисных услуг в кратчайшие сроки.
  • Мы обучаем клиентов работе на нашей технике.
  • Нами выработаны свои, высокие стандарты сервисного обслуживания.

Принципы работы сервисной сети

Одна из отличительных особенностей нашей компании, выгодно выделяющая ее среди всех производителей аналогичной продукции –  отлаженная система сервисного обслуживания.

Работа дилерской сети компании направлена на то, чтобы в кратчайшие сроки обеспечить клиента услугами сервиса, независимо от его местонахождения. Квалифицированный инженерно-технический персонал дилеров максимально быстро решит все возникшие у потребителя вопросы, от гарантийного или послегарантийного обслуживания до ремонта техники и поставки запасных частей.

Дилерская сеть компании "Подъемные машины" охватывает практически все регионы Российской Федерации, включая в себя также страны СНГ (Республика Беларусь, Украина, Казахстан).

Сервисная политика компании позволяет:

  • Обеспечить бесперебойную и качественную работу всей продукции;
  • Сократить время возможного простоя оборудования;
  • Уменьшить транспортные расходы, связанные с гарантийным и постгарантийным обслуживанием техники.