В настоящее время гарантийный срок эксплуатации манипуляторов, механизмов погрузочно-разгрузочных и другой продукции реализуемой Холдинговой компанией «Подъемные машины», а также комплектующих изделий, входящих в их состав, исчисляется со дня реализации заводами-изготовителями (ОАО «СМЗ» и ООО «Велмаш-С») и составляет 18 месяцев.
Если поставщиком комплектующих, устанавливаемых на гидроманиуляторы (г/насос, г/распределитель, ротатор и др.), установлен меньший срок, то гарантия на это изделие исчисляется в соответствии с этим сроком.
Для возможности осуществления оперативного и качественного гарантийного ремонта продукции реализуемой нашей компанией создана постоянно развивающаяся сеть сервисных центров (и дилеров) обладающих необходимыми оборудованием, техническим персоналом и запасными частями.
Кроме того, в случае необходимости, гарантийный ремонт реализуемой нами продукции можно провести в условиях заводов-изготовителей, причем ОАО «СМЗ» может произвести ремонт погрузчика производства ООО «Велмаш-С» и наоборот.
В случае возникновения каких-либо вопросов, связанных с эксплуатацией, обслуживанием либо ремонтом нашей продукции, Вы можете обратиться в ближайший сервисный центр, на завод-изготовитель либо в управление сервиса ООО «Подъемные машины».